O ESTADO DE S.PAULO – 23/02/2019
O Facebook usou ao menos 11 aplicativos para coletar dados sobre a saúde de consumidores – mesmo que elas não sejam usuárias de sua rede social. Entre as informações captadas estão monitoramento de frequência cardíaca e ciclo menstrual. A informação foi publicada pelo jornal americano ‘The Wall Street Journal’, que apontou o caso como um novo um escândalo de privacidade envolvendo a empresa de Mark Zuckerberg.
De acordo com a reportagem, o Facebook utilizava um software especial em aplicativos desenvolvidos por terceiros para captar informações. A tecnologia incluía uma ferramenta de análise de dados feita pela companhia de Zuckerberg, que permitia à empresa ver as atividades de um usuário. Desta forma, poderia mostrar anúncios segmentados a essas pessoas.
Ainda conforme o jornal, as informações eram registradas até mesmo quando usuários optavam por não fazer login no aplicativo parceiro por meio do Facebook.
Entre os aplicativos que repassavam as informações estavam o Instant Heart Rate, que informava a rede social sobre a frequência cardíaca dos usuários; o Flo Period & Ovulation Tracker, que registrava ciclos menstruais; e o Realtor.com, que repassava ao Facebook listas de imóveis visualizados.
Em um comunicado, o Facebook disse que o compartilhamento de informações entre aplicativos “é uma prática padrão do setor”, mas garante que, ao detectar que a coleta de dados contraria os termos comerciais da rede social, a empresa exclui as informações.
“Exigimos que os desenvolvedores de apps sejam claros com seus usuários sobre as informações que estão compartilhando conosco e proibimos os aplicativos de nos enviar dados confidenciais”, disse a empresas.
Alguns dos dados compartilhadas violam os termos comerciais do Facebook, que proíbe desenvolvedores de enviar “informações financeiras, de saúde ou outras categorias confidenciais”. O Facebook justifica que a coleta de dados dos aplicativos é necessária porque ajuda a rede social a melhorar o direcionamento de propagandas para usuários.
A descoberta é mais um capítulo na história de escândalos de privacidade envolvendo o Facebook. Nesta semana, Zuckerberg disse que a empresa “inovou” no assunto e citou o exemplo do uso de criptografia no WhatsApp, Messenger e Instagram. A declaração foi criticada por órgãos de regulação./AGÊNCIAS