O ESTADO DE S.PAULO – 21/08/2019
Mike Isaac
Durante muito tempo, o Facebook confiou em algoritmos para selecionar as notícias que seus usuários veriam. Agora, a rede social vai usar uma nova mão de obra para a mesma tarefa: humanos. Ontem, a rede social divulgou que pretende contratar um time de editores para trabalhar em um serviço de notícias, chamado News Tab. Com os primeiros testes previstos para o fim do ano, a aba será a próxima tentativa da rede social de mudar o mundo da imprensa.
Segundo a empresa de Mark Zuckerberg, jornalistas vão fazer a curadoria do News Tab, uma nova aba dentro do aplicativo do Facebook, que mostrará as reportagens mais recentes e relevantes para os leitores. A empresa já começou o processo seletivo para essa função e pretende contratar profissionais experientes de diferentes meios. É um esforço da empresa para realçar o jornalismo em tempo real – e será algo separado do Feed de Notícias, a linha do tempo sem fim do Facebook.
“O objetivo com a News Tab é fornecer uma experiência personalizada e altamente relevante às pessoas”, disse Campbell Brown, chefe de parcerias de notícias para o Facebook. “Para a seção de notícias principais, vamos reunir um time de jornalistas que darão aos usuários a certeza de destacar as principais histórias.”
O esforço ocorre enquanto o Facebook segue sob pressão de ter sido responsável por ajudar a disseminar notícias falsas para milhões de usuários. Em 2016, a rede sofreu interferência de agentes russos, que buscavam influenciar as eleições presidenciais americanas. Na última semana, a empresa também revelou que a China estava por trás de grupos que visavam disseminar desinformação sobre os protestos que correm atualmente em Hong Kong. A meta da rede social é restaurar sua reputação como um lugar no qual as pessoas podem achar informações confiáveis.
O Facebook tem mostrado o News Tab para editoras e empresas de mídia, esperando conseguir acordos para usar o conteúdo dessas companhias dentro de seu aplicativo. A empresa pretende pagar somas elevadas para alguns grupos de conteúdo, disseram fontes próximas ao assunto.
Apesar das contratações, a maior parte das histórias da News Tab ainda será escolhida com ajuda de algoritmos, disse Campbell Brown. No entanto, quem “treinará” esses algoritmos para personalizar conteúdos serão os jornalistas especializados. Não é um esforço diferente do feito por outras empresas: a Apple contratou jornalistas para editar e fazer a curadoria do Apple News, seu app de assinatura de notícias. /