O ESTADO DE S.PAULO – 23/05/2019
Assistentes digitais que respondem com voz feminina e são apresentados como mulheres estão reforçando estereótipos sexistas, segundo um relatório da Organização das Nações Unidas (ONU) divulgado ontem. A maioria dos assistentes virtuais, como Siri, da Apple, Alexa, da Amazon, e Cortana, da Microsoft, foram concebidos para parecerem femininos, dos nomes até as vozes e personalidades, disse o estudo.
Além disso, os assistentes de voz são desenvolvidos para serem submissos e servis, o que inclui responder educadamente a insultos. Para pesquisadores da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco), isso reforça a tendência de gênero e normalizam o assédio sexista.
O relatório pediu às empresas que adotem ações como parar de criar assistentes digitais com voz feminina como padrão, explorar opções de gênero neutro e programar os assistentes para que desestimulem insultos com base no gênero e a linguagem abusiva. Apple, Amazon e Microsoft não comentaram.