O ESTADO DE S.PAULO – 29/08/2019
Bruno Romani
O pagamento por serviços na internet, incluindo transporte por carro de aplicativo ou assinatura de streaming de vídeo, está avançando no Brasil: 48% dos usuários de internet no País já pagaram por alguma modalidade de serviço oferecido online. O dado está presente na mais recente versão do TIC Domicílios, estudo que mede os hábitos e comportamento de usuários da internet brasileira, divulgado ontem pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br).
Ao todo, 126,9 milhões de brasileiros – ou 70% da população – está conectada à internet ou usou a rede alguma vez nos últimos três meses. Dentre eles, 48% pagou por serviços como apps de transporte, serviços de streaming ou delivery de comida.
A categoria campeã de uso foi a de transporte por aplicativo: 32% dos usuários pediu táxi ou carro por aplicativo, o que significa que 40,8 milhões de pessoas acionaram veículos de Uber, 99, Cabify e outros. A segunda categoria mais popular, com 28% dos usuários, foi pagar por serviços de filmes ou séries, como Netflix, Amazon Prime ou HBO
Go. Foi a primeira vez que o estudo registrou os hábitos de contratação de serviços online.
Acesso. Segundo o estudo, o acesso à internet via telefone celular avança a passos largos, mas revela alguns abismos sociais no País. O protagonismo do telefone celular, que já vinha tendo destaque em edições anteriores da pesquisa, ficou evidente: 56% dos usuários de internet no País acessaram a rede apenas pelo telefone celular – há cinco anos, eram 20%. Em áreas rurais, o celular é o único dispositivo de acesso para 77% das pessoas. Em áreas urbanas, o número cai para 54%.
Essa diferença também ocorre entre classes sociais. Na classe A, só 12% têm o celular como único dispositivo de acesso. Nas classes De E, o índice sal tapara 85%. São diferenças que impactam na frequência de uso.
Nasc lasses AeB,afrequênc ia deus o diário de interne té superiora 90%, enquanto o número cai para 70% nas classes D e E. “Há uma discussão sobre como essas diferenças podem limitar oportunidades”, diz Fábio Senne, coordenador de projetos de pesquisas do Cetic.br. O celular também é o único dispositivo de acesso para a maior parte das pessoas de 10 a 15 anos (63%), entre 45 e 59 anos (62%) e 60 ou mais (58%).