MEIO&MENSAGEM/RIO CREATIVE CONFERENCE – 23/04/2019
Luiz Gustavo Pacete
Com o surgimento das empresas mobile first e a rapidez com que elas utilizam as redes sociais, o conteúdo ganhou espaço de relevância na conversão de vendas. Profissionais de empresas como 99, Youse e Google defenderam durante o painel “De Plataforma a Produtor de Conteúdo”, durante o Summit Rio2C by Meio & Mensagem, que o conteúdo “compartilhável”, também precisa ser alinhado ao propósito, mas tem que estar inserido em um contexto de “fail fast”.
Cleber Paradela, head de brand experience da 99, afirmou que as marcas precisam utilizar essa dinâmica veloz para aprender com os erros, corrigir a rota e redirecionar seu foco. “E é muito importante que os indicadores estejam extremamente alinhados. Hoje, a gente recebe projetos de conteúdo com um volume e velocidade cada vez maiores. Mas tão importante quanto ter uma boa ideia de conteúdo, é saber como ela pode estar alinhada a uma estratégia de conversão e alinhamento com os propósitos da empresa”, afirma.
O equilíbrio entre o conteúdo compartilhável e voltado para a construção de marca é vital, observa Érika Mello Aredes, gerente de marketing da Youse, exemplificando que, no caso da seguradora, esse exercício foi de extrema importância em envolver sua produtora de conteúdo e a agência de branding Ana Couto. “Ter esse alinhamento é importante por que precisa ter uma uniformidade na comunicação, claro que quando olhamos para a nossa realidade temos duas culturas e modelos de produção bem diferentes e ter desafios nesse ajuste, muitas vezes é natural”, diz ela.
Vinicius Malinoski, head of creativity dor The Zoo, área de criatividade do Google, explica que, ainda que sua dinâmica seja diferente em relação à 99 e à Youse, é importante sempre ter a definição clara do terreno em que o conteúdo dessas marcas está sendo disseminado. “E, mais do que isso, o fail fast, apontados por todos aqui como de extrema importância, é algo a ser levado a sério. É importante colocar a campanha no ar, testar, voltar, melhorar, colocar de volta e ir afinando esse conteúdo voltado ao compartilhamento e à conversão em algo cada vez mais preciso”, afirmou.
Para todos eles, há que se levar sempre em consideração que os contextos de distribuição de seus conteúdos são de extrema importância para testar e identificar com rapidez as oportunidades estratégicas que podem surgir desse contexto. “Já tivemos muitos casos em que o conteúdo que apostávamos tomou um rumo totalmente diferente do iniciado mudando toda a estratégia e maneira como lidaríamos com determinada campanha dali em diante”, reforçou Cleber Paradela.